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PERGUNTAS FREQUENTES
QUAL A QUANTIDADE MÍNIMA?
Nosso pedido mínimo é de 10 peças personalizadas.
Você pode combinar tamanhos (PP ao EXXG), cores e modelos, desde que a estampa seja a mesma.
Peças lisas possuem pedido mínimo de 20 unidades, mas você pode adquirir um número menor de peças em condições especiais no site da Juff Store.
QUAL O PRAZO DE FABRICAÇÃO?
Após a aprovação do orçamento e a confirmação do pagamento, seu pedido entra em produção.
O prazo regular de fabricação é de até 20 dias úteis, sem considerar o transporte. Caso precise das peças antes você pode consultar nossa equipe sobre a disponibilidade de produção prioritária mediante taxa adicional. A Juff sempre faz o possível para encontrar a melhor solução para o seu prazo.
COMO FUNCIONA O PAGAMENTO?
Você pode escolher a forma de pagamento que melhor se adapta à sua necessidade:
• 3% de desconto para pagamento antecipado via PIX.
• 50% no pedido e 50% antes do envio via PIX.
• Parcelamento em até 3x no cartão de crédito.
Se precisar de alguma condição especial, nossa equipe está à disposição para conversar.
COMO FAÇO COM MINHA ARTE?
Para garantir a melhor qualidade de impressão, envie sua arte em alta resolução.
Os formatos ideais são: AI, CDR, PSD, SVG, EPS ou PDF vetorizado.
Caso o arquivo precise de ajustes ou vetorização, poderá haver cobrança adicional.
Evite prints de tela, imagens do WhatsApp e arquivos de baixa qualidade.